【調査レポート】
RPAの導入効果を最大化するために、
本当に重要なポイントとは？
IT担当者
860
名が明かした、企業の
RPA
利用実態をご紹介します。
RPAを導入している企業の約半数が、その効果を実感
・コア業務もしくは考える時間にリソースを割り振ることができた（48.6%）
・ヒューマンエラーが減った（48.6%）
効果を実感しているのに、全社展開は半数未満。その理由は？
・コストがかかる（53.3%）
・RPAのスキルを持った人材が一部の部門にしかいない（47.4%）
RPAは、IT人材不足に悩む日本企業の救世主になりえるのか？
IT担当者860名を対象に実施した調査から、RPAの導入効果を最大化するにはどうしたらよいのかを探ります。
■調査概要
【調査の目的】 RPAの導入状況と導入目的、課題の把握
【調査対象】 RPAを導入済み、あるいは以前に導入していたことがある企業で、ITサービスの導入・選定に関わる業務を担当している方
【調査時期】 2024年1月～2月
【有効回答数】 スクリーニング調査10,250 本調査862
【調査項目】
・RPAの導入状況や導入効果
・RPAの全社展開を阻害する要因
・RPA導入した後に取りやめた理由
など、全10項目
